naturentspannt.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in den folgenden AGB jeweils die männliche Form verwendet. Die weibliche Form wird selbstverständlich stets mitgedacht.

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1. Geltung der Allgemeinen Vertragsbedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen naturentspannt.ch und Privat- resp. Geschäftskunden, die über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch abgeschlossen werden. Diese bilden einen integrierenden Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Die Bekanntgabe unserer AGB an den Kunden erfolgt spätestens bei Vertragsschluss. Abweichende Bedingungen der Kunden werden von uns nicht anerkannt, ausser wir hätten diesen schriftlich zugestimmt.

Meldet der Anmelder weitere Teilnehmer an, so steht er für deren Vertragspflichten wie für seine eigenen Verpflichtungen ein.

naturentspannt.ch behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version.

Die Angebote von naturentspannt.ch beschränken sich auf die Schweiz.

Ziff. 2 bis 7 regeln Bedingungen, die für alle Verträge gelten, die Ziff. 8 und 9 gehen auf die spezifischen Bedingungen für Wandern und Nordic Walking, bzw. auf die Massagen ein.

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2. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich pro Person, inkl. MWST. Preisänderungen werden ausdrücklich vorbehalten.

Je nach Leistung stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten offen. Ohne Bezahlung ist naturentspannt.ch nicht verpflichtet, die vertragliche Leistung zu erbringen und kann gemäss den Annullationsbedingungen den geschuldeten Betrag einfordern.

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3. Versicherung

Für eine ausreichende Versicherungsdeckung (Unfall, Haftpflicht, Annullation, Rega, etc.) ist jeder Kunde selber verantwortlich.

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4. Haftung und Schadenersatz

naturentspannt.ch schliesst, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung und/oder Leistung von Schadenersatz aus.

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5. Datenschutz

naturentspannt.ch verpflichtet sich, die Regeln des Datenschutzes zu befolgen. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. naturentspannt.ch verwendet Ihre Daten lediglich, um die vertraglichen Verpflichtungen erfüllen zu können.

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In Ihrem Browser können Sie Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies stehen Ihnen allenfalls nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung.

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6. Salvatorische Klausel

Sollten Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen so zu ersetzen, dass ihr wirtschaftlicher Zweck soweit zulässig gewahrt wird.

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7. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB unterstehen – unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts – den Bestimmungen des Bundesgesetzes über das Obligationenrecht.

Gerichtsstand ist der Sitz von naturentspannt.ch.
 

8. Spezifische Bedingungen für Wanderungen und Nordic Walking-Kurse

 

Preise

Die Preise verstehen sich pro Person, inkl. MWST. Darin nicht eingeschlossen sind die Kosten für eine individuelle Abholung, Miete der Stöcke, Verpflegung oder weitere separat gebuchte Leistungen von naturentspannt.ch.

Preisänderungen werden ausdrücklich vorbehalten.

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Zahlungsbedingungen

Mit Vertragsschluss wird der geschuldete Betrag ohne weiteres zur Zahlung fällig. Die Einzahlung erfolgt per E-Banking, per Twint oder bar.

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Annullation durch den Kunden

Grundsätzlich sind die Buchungen verbindlich und müssen bezahlt werden.

Bei Annullation durch den Kunden gilt folgende Annullationsregelung bzw. werden folgende Kosten erhoben:

Bis 8 Tage vor Antritt Wanderung / Beginn Nordic Walking-Kurs: keine Kosten (d.h. volle Erstattung)

7 - 3 Tage vor Antritt Wanderung / Beginn Nordic Walking-Kurs: 50%

2 - 0 Tage vor Antritt Wanderung / Beginn Nordic Walking-Kurs: 100%

Massgebend ist der Zeitpunkt der Kenntnisnahme der Annullation durch naturentspannt.ch.

Für den Abschluss einer allfälligen Annullationsversicherung ist jeder Teilnehmer selber verantwortlich.

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Annullation durch naturentspannt.ch

Muss naturentspannt.ch die Durchführung der Wanderung / des Nordic Walking-Kurses absagen wegen Gründen, die bei naturentspannt.ch liegen, hat der Kunde Anspruch auf Rückerstattung.

Können jedoch die Wanderungen / Nordic Walking-Kurse nicht durchgeführt werden aus Gründen, die ausserhalb des Verantwortungsbereichs von naturentspannt.ch liegen, wie beispielsweise behördliche Anordnung, höhere Gewalt, usw., werden die bezahlten Beträge nicht rückerstattet.
 

Mindestteilnehmerzahl

naturentspannt.ch kann für die Durchführung der Wanderungen / der Nordic-Walking–Kurse eine Mindestteilnehmerzahl festlegen. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl wird die Verantstaltung nicht durchgeführt. Der Kunde kann in diesem Fall wählen, ob er seine Buchung verschieben oder das Geld zurückerstattet haben will.

In Ausnahmefällen kann naturentspannt.ch entscheiden, die Wanderungen / Nordic Walking-Kurse trotz Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl durchzuführen, wenn sämtliche restlichen Teilnehmenden bereit sind, einen entsprechenden Aufpreis zu zahlen. Der Entscheid dafür fällt naturentspannt.ch, die restlichen Teilnehmenden haben keinen Anspruch auf Durchführung trotz nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl.
 

Wetter / Programmänderungen

Die Wanderungen / Nordic Walking-Kurse finden in der Regel bei jeder Witterung statt. Im Interesse der Sicherheit der Teilnehmenden behält sich naturentspannt.ch jedoch vor, kurzfristig die Durchführung abzusagen oder die Routen abzuändern, nötigenfalls auch während der Durchführung.

Bei Absage infolge schlechter Witterung hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung. Die Veranstaltung wird auf einen anderen Zeitpunkt verschoben.

Kann der Kunde am Ersatztermin nicht teilnehmen, besteht die Möglichkeit einer Umbuchung auf eine andere Veranstaltung von naturentspannt.ch.
 

Teilnahmevoraussetzungen

Gute Gesundheit und gute Ausrüstung (gute Wanderschuhe, dem Wetter und der Jahreszeit angepasste Kleidung, Sonnenschutz, usw.) sind Voraussetzungen für die Teilnahme an Wanderungen / Nordic Walking-Kursen. naturentspannt.ch übernimmt keine Verantwortung für gesundheitliche Probleme, die während der Durchführung auftreten. Bei Unklarheiten und Fragen ist der Kunde verpflichtet, den Arzt zu konsultieren. Ebenfalls sollte der Kunde sich bei bestehenden gesundheitlichen Problemen vor der Buchung von einer Fachperson beraten lassen.

In Zweifelsfällen behält sich naturentspannt.ch vor, Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen – dies auch noch während der Durchführung.

Sollte der Kunde auf Medikamente angewiesen sein, ist vor Beginn jeder Wanderung / jedes Nordic Walking-Kurses die Leitung zu informieren.

Im Übrigen verpflichtet sich der Kunde, den Anweisungen der Leitung zu folgen.
 

Haftungsausschluss

naturentspannt.ch übernimmt keine Haftung für Unfälle und verlorene Gegenstände.

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9. Spezifische Bedingungen für Massagen

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Leistungsinhalt

naturentspannt.ch führt klassische Massagen und Fussreflexzonenmassagen durch (keine medizinischen Massagen). Heilwirkungen oder sonstige positiven Auswirkungen auf die Gesundheit und das Wohlbefinden werden angestrebt, aber keinesfalls zugesichert.

Insbesondere übernimmt naturentspannt.ch keine Haftung für Nichterreichen der Therapieziele.
 

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung wird mit erfolgter Leistung sofort fällig. Die Zahlung erfolgt bar, per Banküberweisung oder per Twint.
 

Annullation durch den Kunden

Eine Terminabsage muss bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, ansonsten wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.00 erhoben.

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Annullation durch naturentspannt.ch

Muss naturentspannt.ch den vereinbarten Termin absagen aus Gründen, die bei naturentspannt.ch liegen, hat der Kunde keinen Anspruch auf Durchführung und Schadenersatz. Dasselbe gilt für Absagen aus Gründen, die ausserhalb des Verantwortungsbereichs von naturentspannt.ch liegen, wie beispielsweise behördliche Anordnung, höhere Gewalt, usw.
 

Gesundheitszustand

Sämtliche Massagen durch naturentspannt.ch erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand verpflichtet.

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Haftungsausschluss

Sollten trotz fachkundiger Behandlung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist naturentspannt.ch von jeder Haftung befreit. Das Gleiche gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für naturentspannt.ch nicht erkennbar war.
 

Persönliche Daten

Vor der ersten Massage wird vom Kunden ein Personalblatt ausgefüllt, worauf der Kunde persönliche Daten angibt. naturentspannt.ch verwendet diese Daten nur zur Erbringung der vertraglichen Leistung. Diese Daten werden nicht weiterverwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Kunde hat jederzeit Anspruch auf Einsicht in sein Personalblatt und kann jederzeit die Änderung oder Löschung verlangen.

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Schweigepflicht

Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch naturentspannt.ch.

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Lyss, 01.01.2024

René Fehlmann & Lea Bonauer, naturentspannt.ch